銷售的最高境界竟然是聊天!

銷售=聊天。

1、真正的銷售是一個愉快的聊天過程;聊對方的心願、聊對方的擔憂、聊如何完成對方的心願、聊如何拿走對方的擔憂。

2、真正的銷售没有對立的立場,没有買方没有賣方。

3、真正的銷售是全心地為顧客解决問题。

4、真正的銷售不需要說服對方、而是知道顧客的需求。

5、真正的銷售彼此没有壓力。

6、真正的銷售是我們說的是對方想聽的,我們賣的是對方想要的。

7、真正的銷售是充滿價值感和意義感。

8、 真正的銷售,事成之後對方會說謝謝。很多人以為,銷售是很艱難的過程。一旦你了解銷售之道,你對銷售的感受會改變。

9、銷售人員要永遠問自己的三個問题:
我爲什麽值得別人幫助?
顧客爲什麽要幫我轉介紹?
顧客爲什麽向我買單?

10、
一流推銷員——賣自己;
二流推銷員——賣服務;
三流推銷員——賣産品;
四流推銷員——賣價格。

我在改變你對銷售的看法,你以為你在求别人買你的產品,原來是你在做一件很有價值很有意義的事。你在為對方完成心願拿走擔憂、同時也在增加你的價值。

簡單的說,你在為對方解决問题真正的銷售只有兩個步驟:

第一:用心了解對方的問題和擔憂、因爲熟練,所以專業;因爲專業, 所以極致。只有專業才能成爲專家,只有 專家才能成爲贏家。顧客永遠只相信專家,專家代表權威和被信任。

第二:運用我們的知識、產品、專業、服務、完成對方的心願拿走顧客的擔憂、只有找到了與顧客的共同點,才可能與他建立關係、銷售就是建立關系,建立人脈。

【銷售最大的收穫】不是提升多少業績,不是炫耀自己多厲害、不是完成設定任務,成功銷售最大的收穫是:你生活中多了一個信任你的人!

【銷售最大的敵人】不是對手,不是價格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是產品不好,最大的敵人是:你的抱怨!

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